COUGAR
SECURITE PRIVEE
PERSONNEL...
Les candidatures de nos futurs agents font l’objet d’une étude
approfondie sur leurs capacités et leurs motivations.
Chaque candidat doit obligatoirement posséder un extrait du casier judiciaire
n° 3 vierge ainsi qu’une demande d’autorisation d’exercer
formulée par notre entreprise auprès des services de la préfecture.
Pour un bon fonctionnement de notre entreprise, chaque agent est formé,
alliant courtoisie à la dissuasion et une attente à tout instant.
L’expérience,
l’efficacité, l’écoute de la clientèle, une
bonne présentation, la ponctualité, la clairvoyance et la discrétion
font parties de notre exigence. Les chiens doivent être accompagnés
par les maîtres, afin que ces derniers puissent contrôler à
tout instant leurs compagnons de travail.
Dans les lieux ouvert au public les chiens sont tenus en laisse et muselés si
nécessaire.
Une formation et une bonne écoute du chien sont demandée à
chaque agent conducteur de chien.
ATTITUDE ET COMPORTEMENT DES AGENTS
Prise de service :
L’agent doit arriver 15 minutes sur le site avant son service afin de
prendre les dernières consignes du site.
Port de la tenue :
Le port de la tenue est obligatoire. Elle doit toujours être impeccable.
Téléphone, minitel, ordinateur :
Le téléphone mis à disposition dans le poste de sécurité
est exclusivement réservé pour les prises et fins de services,
sauf cas majeur concernant le site. L’utilisation à usage personnel
du téléphone, du minitel, des ordinateurs ainsi que tout autre
matériel du site est strictement interdit.
Boissons alcoolisées :
Toutes boissons alcoolisées introduites sur les lieux de travail sont
formellement interdites sous peine de licenciement.
Chiens :
Les chiens doivent obéir à leur maître. Le port de la muselière
et de la laisse sont obligatoire dans les lieux accueillant le public et ce
jusqu’au départ de la dernière personne.
Contrôleur :
A chaque vacation, un contrôleur de notre entreprise effectuera un ou
plusieurs passages sur le site. Ce dernier contrôlera l’agent affecté
sur place. Une sanction disciplinaire sera infligée à l’agent
si l’une des consignes n’était pas respectée. Au bout
de trois sanctions l’agent sera automatiquement renvoyé.
Absence de l’agent :
Chaque agent doit nous signaler tout retard ou absence sur le site.
Au minimum 01h00 avant son service en cas de retard et 12h00 en cas d’absence.
Un contrôleur prendra la permanence sur le site jusqu’à l’arrivée
de l’agent ou d’un remplaçant.